algemene voorwaarden

Geschiktheid van de klant:

 1.1. Klanten moeten particulieren zijn van ten minste 21 jaar of de wettelijke gokleeftijd in hun rechtsgebied.

1.2. Om de gamingdiensten van Live22 te gebruiken, moeten klanten geld op de aangegeven rekening storten.

1.3. Live22 biedt kansspelen, waaronder casino, live casino, jackpotspellen en andere die beschikbaar zijn op het platform.

Betrouwbaarheid:

2.1. Live22 is niet aansprakelijk voor downtime, serverstoringen of technische problemen.

2.2. Live22 is niet aansprakelijk voor schade of verlies gerelateerd aan de Website of de inhoud ervan.

2.3. Er kunnen ongeldige spelgebeurtenissen plaatsvinden als frauduleus gedrag wordt gedetecteerd.

2.3. Er kunnen ongeldige spelgebeurtenissen plaatsvinden als frauduleus gedrag wordt gedetecteerd.

2.5. Gelden verkregen door bedrog of overtreding van regels komen niet in aanmerking.

Verantwoord spelen:

3.1. Live22 promoot verantwoord gamen voor entertainment.

3.2. Deelname is voor risico van de klant, zonder enige expliciete of impliciete garantie.

3.3. Live22 houdt zich aan de wetten en verbiedt gokken als dit verboden is in het land van de klant.

3.4. Klanten kunnen zichzelf uitsluiten of hulp zoeken als ze worstelen met gokken.

3.5. Live22 behoudt zich het recht voor om aanvullende documenten op te vragen en indien nodig accounts te sluiten.

Algemene voorwaarden:

4.1. Spelregels en overtreding:

4.1.1. Klanten moeten zich houden aan de spelregels die van toepassing zijn op alle aangeboden spellen en aan de Algemene Voorwaarden van deze Overeenkomst.

4.1.2. Schending van de spelregels of deze Overeenkomst resulteert in ongeldige spelevenementen en de Klant verliest het recht op winst. 

4.1.3. De Operator kan op elk moment tijdens de klantrelatie spellen nietig verklaren vanwege inbreuken door klanten.

4.2. Systeemfouten en fouten:

4.2.1. Klanten moeten onmiddellijk uitloggen als ze systeemfouten of fouten ontdekken.

4.2.2. Het misbruiken van bugs of fouten is ten strengste verboden en klanten moeten alle geïdentificeerde problemen onmiddellijk aan de Operator melden.

4.2.3. Het niet melden van bugs, verboden gedrag of fouten kan resulteren in het ongeldig verklaren van game-evenementen.

4.3. Ongeldige gaming-evenementen:

4.3.1. De Operator kan spelevenementen ongeldig verklaren als deze vanwege fouten worden aangeboden, aangevraagd of geaccepteerd.

4.3.2. Ongedaan maken kan plaatsvinden als klanten of derden de Overeenkomst willen ontwijken of de uitkomsten willen beïnvloeden door middel van criminele activiteiten.

4.3.3. Diskwalificatie voor evenementen waarbij klanten de resultaten kunnen beïnvloeden, leidt tot ongeldige spelevenementen.

4.4. Persoonlijke verantwoordelijkheid:

4.4.1. Alle acties met betrekking tot het Lidmaatschapsaccount moeten persoonlijk door de klant worden uitgevoerd.

4.4.2. Betalingen op de rekening mogen uitsluitend ten goede komen aan de klant, en toegang van derden is verboden.

Intellectuele-eigendomsrechten:

5.1. Handelsmerken en logo’s:

5.1.1. De handelsnaam, logo’s, handelsmerken, productnamen en servicenamen van de Operator zijn het exclusieve eigendom van de Operator.

5.1.2. Ongeoorloofd gebruik van deze intellectuele eigendommen is ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Operator.

5.1.3. Het gebruik van de kansspelservice door de klant verleent geen enkele licentie of recht om deze intellectuele eigendommen te gebruiken zonder de juiste toestemming.

Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden:

6.1. Wijzigingen in Algemene Voorwaarden:

6.1.1. De Operator behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

6.1.2. Hoewel er inspanningen zullen worden geleverd om klanten via e-mail of op de Website op de hoogte te stellen van wijzigingen, blijft het de verantwoordelijkheid van de klant om regelmatig te controleren op wijzigingen.

Schending van overeenkomst:

7.1. Gevolgen van inbreuk:

7.1.1. Het overtreden van enige Algemene Voorwaarden kan leiden tot acties van de Operator.

7.1.2. De Operator behoudt zich het recht voor om Operator Accounts niet te openen, op te schorten of te sluiten wegens inbreuken. 

7.1.3. Operators kunnen worden ingehouden om schade te dekken in geval van inbreuken.

Klachten oplossen:

8.1. Klantenservice:

8.1.1. Voor servicegerelateerde klachten kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice van Live22 via livechat of e-mail.

8.1.2. Het klantenserviceteam zal onmiddellijk helpen bij het behandelen en oplossen van klachten.

Door onze gamingdiensten te blijven gebruiken, erkent u en gaat u ermee akkoord zich aan de bovengenoemde Algemene Voorwaarden te houden. Alle wijzigingen of updates die door de Operator worden aangebracht, zijn bindend en het is uw verantwoordelijkheid om op de hoogte te blijven. Wij waarderen uw inzet voor een eerlijke en plezierige spelervaring met Live22.