Términos y condiciones

Términos y condiciones

Elegibilidad del cliente:

1.1. Los clientes deben ser personas físicas de al menos 21 años o tener la edad legal para jugar en su jurisdicción.
1.2. Para utilizar los servicios de juego de Live22, los clientes deben depositar fondos en la cuenta designada.
1.3. Live22 ofrece juegos de azar, incluidos Casino, Live Casino, Jackpot Games y otros disponibles en la plataforma.

Responsabilidad:



2.1. Live22 no es responsable del tiempo de inactividad, interrupciones del servidor o problemas técnicos.

2.2. Live22 no es responsable de daños o pérdidas relacionadas con el sitio web o su contenido.
2.3. Pueden ocurrir eventos de juego nulos si se detecta un comportamiento fraudulento.
2.4. Las acciones prohibidas incluyen manipulación de juegos, programas de asistencia externa, uso de software y conducta fraudulenta.
2.5. Los fondos obtenidos mediante trampas o incumplimiento de las reglas no tienen derecho.

Juego responsable:

3.1. Live22 promueve el juego responsable para el entretenimiento.
3.2. La participación es a riesgo del cliente, sin ninguna garantía expresa o implícita.
3.3. Live22 cumple con las leyes y prohíbe los juegos de azar si están prohibidos en el país del cliente.
3.4. Los clientes pueden autoexcluirse o buscar ayuda si tienen dificultades con el juego.
3.5. Live22 se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales y cerrar cuentas si es necesario.

Términos generales:

4.1. Reglas de juego e incumplimiento:

4.1.1. Los clientes deben cumplir con las reglas de juego aplicables a todos los juegos proporcionados y los Términos y condiciones de este Acuerdo.
4.1.2. El incumplimiento de las reglas de juego o de este Acuerdo resulta en eventos de juego nulos y el Cliente pierde el derecho a recibir ganancias. 
4.1.3. El Operador podrá declarar nulos los juegos por incumplimientos del cliente en cualquier momento de la relación con el cliente.

4.2. Errores y errores del sistema:

4.2.1. Los clientes deben cerrar sesión inmediatamente si descubren errores o fallas en el sistema.
4.2.2. Está estrictamente prohibido explotar errores o errores y los clientes deben informar de inmediato cualquier problema identificado al Operador.
4.2.3. No informar errores, comportamientos prohibidos o errores puede resultar en la anulación de eventos de juego.

4.3. Eventos de juegos vacíos:

4.3.1. El Operador podrá declarar nulos los eventos de juego si se ofrecen, solicitan o aceptan debido a errores.
4.3.2. La anulación puede ocurrir si los clientes o terceros intentan evadir el Acuerdo o influir en los resultados a través de actividades delictivas.
4.3.3. La descalificación de eventos en los que los clientes puedan influir en los resultados conduce a la anulación de eventos de juego.

4.4. Responsabilidad personal:

4.4.1. Todas las acciones relacionadas con la Cuenta de Miembro deben ser realizadas personalmente por el cliente.

4.4.2. Los pagos a la cuenta deben beneficiar únicamente al cliente y el acceso de terceros está prohibido.

Derechos de Propiedad Intelectual:

5.1. Marcas comerciales y logotipos:

5.1.1. El nombre comercial, los logotipos, las marcas comerciales, los nombres de productos y los nombres de servicios del Operador son propiedad exclusiva del Operador.
5.1.2. El uso no autorizado de estas propiedades intelectuales está estrictamente prohibido sin el consentimiento previo por escrito del Operador.
5.1.3. El uso del servicio de juego por parte del cliente no otorga ninguna licencia o derecho a utilizar estas propiedades intelectuales sin la autorización adecuada.

Modificaciones a los términos y condiciones:

6.1. Cambios a los Términos y Condiciones:

6.1.1. El Operador se reserva el derecho de modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso..
6.1.2. Si bien se harán esfuerzos para notificar a los clientes sobre los cambios por correo electrónico o en el sitio web, sigue siendo responsabilidad del cliente verificar periódicamente si hay modificaciones.

Incumplimiento de contrato:

7.1. Consecuencias del incumplimiento:

7.1.1. El incumplimiento de los Términos y condiciones puede dar lugar a acciones por parte del Operador.
7.1.2. El Operador se reserva el derecho de no abrir, suspender o cerrar Cuentas del Operador por incumplimientos. 
7.1.3. Los operadores podrán ser retenidos para cubrir daños y perjuicios en caso de incumplimiento.

Resolución de quejas:

8.1. Atención al cliente:

8.1.1. Para cualquier queja relacionada con el servicio, los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Live22 a través del chat en vivo o por correo electrónico.
8.1.2. El equipo de atención al cliente le ayudará de inmediato a abordar y resolver las quejas..
Al continuar utilizando nuestros servicios de juego, usted reconoce y acepta cumplir con los Términos y condiciones antes mencionados. Cualquier modificación o actualización realizada por el Operador será vinculante, siendo su responsabilidad mantenerse informado. Apreciamos su compromiso con una experiencia de juego justa y agradable con Live22.
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